א. מהן ההגדרות למושגים
א. מהן ההגדרות למושגים הבאים: מסחר אלקטרוני, עסק אלקטרוני ומה הרלוונטיות שלהם בארגון.
ב. מהם היתרונות העיסקיים של יישום טכנולוגיות המסחר האלקטרוני בארגון?
ג. ומהם הסיכונים האפשרים לארגון המיישם פתרונות של טכנולוגיית המסחר האלקטרוני?
מסחר אלקטרוני: אינטראקציה עסקית המתבצעת ברשת האינטרנט. האינטראקציה מתקיימת בין צד המוכר שירותים או מוצרים לצד הרוכש מוצרים ושירותים.
עסק אלקטרוני - עסק המנהל את האינטראקציות העסקיות שלו או את חלקן האמצעות תשתית האינטרנט או האינטרא-נט שלו. העסק האלקטרוני יכול לנהל תשתית עסקית אינטרנטית חיצונית מול לקוחות קצה (B2C) או מול ספקים או קניינים (B2B).
יתרונות ניהול תשתית אינטרנטית לעסק:
פתיחת עוד ערוץ לקליטת לקוחות חדשים.
ערוץ האינטרנט מציג בפני הלקוח אפשרות לעבודה מול העסק תוך ניצול יתרונות האינטרנט - מיידיות וזמניות (אתר האיטרנט פתוח 24 שעות 7 ימים בשבוע.
אינטרא-נט - ניהול תשתית פנימית לעסק מאפשרת ניהול יעיל ומסונכרן לכל אגפי העסק. הדבר מביא לחיסכון רב בתפעול העסק
1. יש לבחון את הכניסה לעולם האינטרנט בקפידה- יש להגדיר את הערך המוסף שיספק האתר, יש להגדיר מודל עסקי רווחי, יש להגדיר אסטרטגייה שיווקית ואת הדרכים לבניית אתר נגיש ופשוט לניווט תוך שימת דגש על לוגיסטיקה, שרות לקוחות ושיווק מתמיד.
2. צריך לבחון ולבחור היטב את הספק שבו בוחרים לבניית האתר. הדבר נכון תמיד ובעיקר נכון היום, כאשר יש שרלטנות רבה בשוק. יש לבחור בספק טכנולוגי בעל ניסיון במתן פתרונות אינטרטייים לעסקים ובעל... גב כלכלי מוצק לשרוד את התקופה ההפכפכה של היום.
3. יש לאפיין בקפידה את יכולות המערכת האינטרנטית שרוצים - זאת על מנת שספק הפתרונות יספק מענה העונה על הדרישות העסקיות של העסק. דרישות ש"נשכחו" בהתחלה וש"נזכרים" בהם בהמשך, גורמים לעיקובים בעליית האתר לאוויר ובעלויות נוספות.
לי-מור נבון
התשובה ניתנה על ידי מומחה KOL גב' לי-מור נבון
[8215]     שלח לחבר:

    הדפס:

הוסף תגובה: